企业 网站建设应该要注意哪些方面
发布时间:2017-09-22 浏览量:1053

现在 企业一般都有自己的企业网站。那我 们企业网站在建设时都要注意哪些方面呢?

1.对每 一个超级链接点击之后采用新开窗口还是直接跳转,必须认真对待。如果用户点击一个link之后 是要放弃当前页面开始新的体验,则应用直接跳转。如果用户点击link是要了解更多的信息,但是 当前页面的信息仍然有用,则应新开窗口。

 

 2.在每 一个用户可能需要帮助的地方提供帮助信息或帮助按钮。完善 的帮助系统是一个产品,网站 成功很重要的因素。

  

3.区别 对待你用户中的菜鸟和大虾,对于 菜鸟有简单易上手的教程和循序引导,对于 大虾应有快速开始体验的绿色通道。

  

4.对每 一个功能使用的词语要慎重措辞。易懂,清楚 描述提供的功能含义。不要 让过于酷的词语吓跑用户。

 

 5.是否有良好的快速的Bug反馈机制和投诉渠道,并且对bug与投诉及时反应。不要 让这些问题石沉大海,没有回应。同时注意,尽量不要使用email这样的反馈机制,开发 一个良好互动的反馈系统是有必要的。让其 他用户可以看到另外的用户的提问和解答的情况。

 

 6.了解你的用户群习惯,Office,Windows的操 作习惯无疑是他们最熟悉的,所以,Word式的编辑器,Windows式的 操作界面对大多数用户来讲往往会是最友好的。

  

7.在适 当的时候和地方体现你的幽默是可爱的。用户 会对这样的设置会心一笑,无形 中增加对你的喜爱,认可度。

  

8.不要 轻易对你的用户承诺什么,但是一旦承诺了,就要 尽最大努力去兑现。

 

 9.对于 由于开发者的粗心或者失误给用户造成的损失和伤害,不要沉默,不要试图去隐瞒否认,而是诚挚道歉,承担责任,解决问题。

 

 10.功能 齐全不是最重要的。做好核心功能,对核 心功能体验良好是应该优先考虑的。不是 你推出的服务越多,用户越喜欢,而是 你推出的某项核心服务足够好,吸引了用户。事实上,一个 网站理论上可以提供的功能是可以无限增加的。不要 忘记了用户来这里的最重要的目的。

  

11.不要 试图在一个还不错的产品里去强行捆绑(并且不可卸载)自己 还不够成熟的产品。体验 差的产品只会伤害用户,并且 使得他们对你今后的改进也会保持一种惯性上的敬而远之。

  

12.提供 信息型的网站是应该让用户获取所需并且快速离开当前板块。

 

 13.在不 泄漏商业机密的情况下,让用 户知道你的开发进度和目标是值得赞许的。一个 和用户足够接近并且亲切的开发团队能够赢得用户的认可。

 

 14.开放的心态尤其重要。让你的用户来去自由,从长 远来讲可能反而能够对用户形成最大的粘性。不要像某些SP一样,一旦使用了其服务,就不让你在退订。不要 让用户有上了贼船的感觉。

 

 15.粘住 用户是我们的最终目的。但是注意途径和方式。说得虚一点:留住用户的心,比留 住用户的人更加重要。  

 16.网站 做好一定要去备案。



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